FAQ
Q
返品・返金について教えてください。
A
ご返品返金に付きましては新品未使用の場合に限ります。
ご返品事項の詳細については、下記特定商取引法に関する表記にて【返品についての特約事項】をご確認ください。
https://pbselect-me.stores.jp/tokushoho
Q
商品の発送について教えてください。
A
弊ショップ商品は一部即納商品を除き
全て予約商品のためお取り寄せとなります。
7日～31日ほどお時間頂いております。
おおよそ２週間ほどでお届け可能ですが
「ご注文前に必ずお読みください」にて
詳細のご案内をさせて頂いておりますので
ご確認お願い致します。
Q
クレジットカード決済した場合、商品代金の支払時期について教えてください。
A
商品ご注文時点でお支払いが確定いたします。
発送状況により商品発送前に
引き落としされる場合がございますので
何卒ご了承お願い致します。
Q
送料について教えてください。
A
10,000円以上(夏季)及び13,000円(冬季)ご購入で送料無料になります。
(夏季冬季によって、変更が御座います）
上記金額以下の場合については
商品に応じて料金が異なります。
各商品ページ「送料についてはこちら」を
ご参考にお願い致します。